The Biltmore Mayfair ★★★★★

Frokost var god. Senger ok med litt harde puter. Hyggelig personale. Glimrende beliggenhet.

Renhold var dårlig. Gamle slitte tepper på gulv. Råtten innramming rundt badekar. Gulv på bad ikke vasket daglig.

Fantastisk beliggenhet. Flott og fasjonabelt hotell. Hyggelig atmosfære. Service innstilt personal. Super live musikk i baren. Gode senger.

Renholdet på rommet ( ryddet ikke bort skitne kopper og glass).

Vi booket et stort rom (42m2) med dobbeltseng og dobbel sovesofa. Fikk et lite rom med kun en dobbeltseng. De hadde glemt at vi var 3 personer. Klaget til resepsjonen, og de satte inn en ekstraseng som var en campingseng - steinhard madrass. De hadde fortsatt glemt håndklær til 3. person. Klaget til resepsjonen og sa vi hadde booket sovesofa, og de lovet først at vi skulle få bytte rom samme kveld, men etter en halv time klarte de ikke det allikevel. Vi kunne få oppgradert rom neste dag. Da vi kom tilbake etter utflukt neste dag, hadde vi fått nytt rom med dobbeltseng og håndklær til 2. Måtte ned å klage igjen, og de redde opp en sovesofa, men glemte igjen håndklær til 3. person. Måtte ringe renhold selv for å få et sett til med håndklær. Vi fikk beskjed første dag om at vi var gode kunder og fikk derfor et klubbmedlemsskap, slik at vi kunne forsyne oss av drikke og småsnacks i klubben i 6. etg. Og frokost hvis vi ønsket. Ble anbefalt av en annen gjest om at vi burde spise frokost nede for det var mye bedre og mer mat. Vi gikk derfor ned i frokostsalen for å spise, og ble der avkrevd 5 pund pr. pers fordi vi hadde medlemskap i klubben, og det var ønskelig at vi spiste der. Vi trodde klubbmedlemmskap var et gode og oppgradering, men tvert i mot. Det var rester! Et fint hotell utseendemessig og beliggenheten var topp, men altfor dyrt og lite servicevilje. Ingen kommunikasjon mellom resepsjonen og renhold. Madrassene var harde og ukomfortable på begge rommene vi fikk. Absolutt ikke verdt pengene!!!!

Veldig hyggelig foaje- restuarnt og frokostrom samt fantastisk pianobar med meget gode artister. Betjeningen var imøtekommende og her drar vi igjen. Beliggenhet perfekt med gåavstand til shopping- musser og attraksjoner.

Noe støy fra gaten p.g.a. gamle vinduer- men det var lite trafikk så det var trakk ikke så mye ned

Stor og god dobbelseng og sentral beliggenhet

Innsjekking var forsinket med 2 timer når vi kom og renhold først kl 19.00 dagen etter.Vi var 3 på rommet men det var bare kopper og krus til 2

God beliggenhet

Personalet var ikke serviceminded. Måtte betale 120€ ekstra for ekstraseng til gjest # 3 i tremannsrom booket gjennom Booking.com. Fikk kjeft for å legge shoppingposer ned i kofferten ved avreise.

Eldre hotell . Vi valgte club-rom m/ tilgang til club-lounge inkludert god frokost, frukt og diverse servering igjennom dagen/ kvelden. Stort rom, god seng, men tepper på gulvet. Bar m/levende musikk, god restaurant.

Badet er brukbart med gammelt. Manglet varme i gulvet. Hotellet bærer preg av slitasje .

Location, stort club rom

Service i restaurant og bar var treg. Trolig underbemannet ettersom service personnel syntes å jobbe hardt

Flott beliggenhet

Slitne rom

Veldig ok i Pine bar med musikk og gode småretter. God frokost til konkurransedyktig pris